应用在管理中的有趣现象:鲶鱼效应,你听说过吗?

发布日期:2021-08-07

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最近在职场中,经常听到一个梗叫“摸鱼”。


意思是,工作流于形式,有时候确实在进行工作,但工作的效果和完成的质量却差强人意。


最为常见的表现是,大家好像都在很努力地工作,但是没有什么产出结果,效率低下。


01


跟摸鱼有关的,还有一个心理学效应叫做“鲶鱼效应”,你听说过吗?


挪威人很喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。在市场上,活鱼的价格要比死鱼高许多。

所以渔民们总是想方设法,让沙丁鱼活着回到渔港。


但使用了许多的方法,渔民们还是没有办法阻止绝大部分的沙丁鱼在途中因窒息而死亡。


当时只有一条渔船,能让大部分的沙丁鱼活着回到渔港。

不过由于船长严格保守着秘密,一直都没人知道答案。直到船长去世,谜底才揭开。



原来这位船长在装满沙丁鱼的鱼槽里,放了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后四处游动。


沙丁鱼见了鲶鱼,四处躲避,加速了集体的游动。这样,沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,活蹦乱跳地回到了渔港。


这就是著名的“鲶鱼效应”。


02


而今,“鲶鱼效应”被经常应用于企业管理中。


指的是采取某种手段或措施,实现管理的目标,引入鲶鱼型人才,以此来改变相对一潭死水的状况。实质是一种负激励,也是激活员工队伍之奥秘。


“沙丁鱼”型员工,如果不想“窒息而亡”,就必须提高自己的竞争力,积极寻找新的出路。


如果想要应用好“鲶鱼效应”,对于管理者自身也有要求。


不仅要掌握管理的能力,而且在自身素质和修养方面也需要有一番作为,这样才能够服人心,保证管理目标得以实现。



从马斯洛的需求层次理论来分析,人到了一定的境界,其努力工作的目的就不仅仅是为了衣食住行,更多的是为了尊严和自我实现的内心满足。


所以,当有“鲶鱼”进入一个沉寂已久的团队中,老员工迫于对自己能力的证明和对尊严,不得不努力工作,以免被新来的“鲶鱼”超过自己。


而对于“鲶鱼”来说,为了继续留在团队里面,也不得不比其他人更努力。

这样就会把团队活跃起来,促进良性循环。


03


有朋友可能听说过草原狼的故事。


在一个牧场上,经常有狼群出没,叼走了牧民们的羊。

于是,牧民们开始求助政府和军队,将狼群赶尽杀绝了。不出所料,羊的数量大增,牧民们非常高兴,认为预期的目标实现了。


若干年过去了,没想到羊的繁殖能力却大大下降了,不仅数量锐减,还体弱多病,羊毛的质量也直线下滑。



牧民们这才明白,失去了天敌,也就失去了活力,过着安逸日子的羊,生存和繁殖基因也随之退化了。


于是,他们又请求政府再引进野狼。

狼回到草原后,羊的数量又开始减少了,但是羊毛的质量也提高了。


04


但需要注意的是,“鲶鱼效应”并不是战无不胜。


“鲶鱼”的进入,是否可以与原有的成员形成优势互补?是否具有合作观念?

这些因素都会影响到集体日后的战斗力发挥。


“鲶鱼”型员工的优点是积极主动,善于将压力传递给他人,对维护公司利益和推动公司工作开展,通常能起到很大的作用。



但是,如果引入的“鲶鱼”,个人主义观念过于浓厚,那么不仅不能产生正向的“鲶鱼效应”,还会把团队仅存的一点战斗力破坏掉。


所以呀,“鲶鱼效应”在一定程度上可以提升团队的战斗力,但如果应用不当,也可以毁掉团队的战斗力。


是否要采取“鲶鱼效应”来刺激团队活力的爆发,还需要管理者对实际情况进行具体分析和决策。


05


放眼企业的经营,某个行业的活跃,有时候就取决于在水中搅动的“鲶鱼”。


雷军曾经在采访中提到,在小米制造智能手机之后,其他的国产手机没有死掉,反而变得更强。


那么,小米进入手机行业,就像是在国产手机这个稳定的水池中放入了一条“鲶鱼”,使得整个手机行业都在前进,形成了欣欣向荣的和谐局面。



换一个角度思考,如果把“鲶鱼效应”放在个人发展上思考,如何去克服自己的惰性。


让自己每一天都能保持一个好的状态,减少“摸鱼”现象的发生,是自我生涯规划稳步前进的“好帮手”。


善于为自己寻找到一条正向作用的“鲶鱼”,也是每一位成功人士的秘诀。



参考资料:

[1] 基于“鲶鱼效应”的人力资源管理机制构建[J]. 王俊程. 北京工业大学学报(社会科学版). 2010(03)

[2] 基于“鲶鱼效应”新解的人力资源管理研究[J]. 李文龙. 技术与市场. 2013(07)

[3] 张兵[1,2]."鲶鱼效应在高职院校师资队伍建设中的应用."人间 .(2015):222.Print.

[4] 企业管理中的“鲶鱼效应”[J]. 孝宁. 企业家天地. 2007(01)

                                                                                                                                                                                                                                                      


部分图片素材来源于网络


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